2017年已经过去，回首这一年，工作队全体队员与社区干部拧成一股绳，把居民当亲人，把困难视己出，不当过客，不走过场，以严深细实的作风“访民情、惠民生、聚民心”。
群众就是咱家人
市卫计委驻风云社区工作队本着“服务群众无小事”的宗旨，把群众当亲人，以真心访民情，真干惠民生，真情聚民心。
管好家事 “访”进民心
工作队和社区依照分类分片的原则，定责任定任务定方案，“串门攀亲话家常”，认真倾听群众呼声，搜集民意，努力做到“声同频、步同调”；开展大梳理、大摸排和各类政策法规、措施、通告宣讲等各类工作。通过组织召开两委班子会议、党员会议、居民代表大会以及业主委员会、困难群众座谈会等，风云社区党总支广开言路、探讨解困良策，梳理归纳出涉及群众生产生活困难的问题和涉及社区发展的问题近百条，并逐一落实解决。
2017年，工作队共走访入户近15000户次，协调解决群众困难179件，慰问困难群众85户次，金额万余元。
理好家业 “惠”及民需
设施惠民。工作队主动作为，多方联系，协调爱心企业出资捐赠220把休闲座椅，垃圾桶21个，配置公共健身器材13套，联系圆冠榆、银新杨、新疆白榆等1200株树苗为 “推窗见绿”行动奠定坚实基础。
医疗惠民。邀请医疗和公共卫生专家到社区进行健康知识普及10余次，组织医疗机构专家开展义诊6次，服务群众上千人次。在联点单位市卫生计生委的大力支持下，工作队联系医院、社区卫生服务机构组织开展健康讲座、慢病咨询、健康义诊，与市中心医院签订协议定期组织市级医学专家在风云社区坐诊，为广大居民上门提供优质医疗服务，积极帮助困难群众看病就医。
教育惠民。利用居委会房屋资源，依托克拉玛依区融汇公司组建成立融汇启卓托幼一体园，并于3月1日起正式开园，现已入院120名儿童，解决了年轻父母的后顾之忧。
活动惠民。组织开展各类活动近百场（次），共计有近5000人次参与活动，少数民族参与率显著提升，基本达到35%以上，群众的获得感愈加明显。
通过深入开展“民族团结一家亲”活动，先后组织播放广场电影、带队参加区青少年足球赛、开办青少年暑期日托班、举办便民利民活动、联合联点单位和楼宇理事会举办“红歌赛”等，极大丰富了风云社区居民的业余文化生活。
建好家园 “聚”向和谐
工作队协助社区建立“一帮一”互学互助机制，引导社区干部开阔思路，提高管理能力，成为群众工作的“领头雁”。积极利用升国旗仪式开展国旗下的宣讲以及双语培训，组织社区居民集中收看党的十九大开幕式，开展大型群众性文化体育活动，通过民族团结演讲等多种形式了解国家的各项方针政策，帮助居民解决就业困难，推荐就业20余人次，提升了居民的归属感和幸福指数，共同打造幸福和谐社区。
全年，工作队和社区先后收到居民所赠锦旗4面，牌匾1副，多次婉拒居民所送物品和感谢信。
（市卫计委驻风云社区工作队 李正刚 张晶晶 供稿）
四季变换 真情不变
市纪委驻东彩社区工作队成员与困难家庭“一对一”结成帮扶对子，定期入户帮助解决困难和问题，在节假日期间，开展慰问送温暖活动，为困难家庭、低保家庭、优属居民等送上大米清油等生活必须品。全年累计慰问困难群体332户次，金额2万多元。
回首一年，工作队全力解决群众所期所盼。提出“走心”服务理念，让每次服务深得居民百姓之心。倾听群众诉求，解决群众的困难，根据问题台账集体进行研究讨论，把困难诉求进行分类，列出解决问题的时间进度，无法解决的做好解释，争取居民的理解。全年帮助解决各类问题诉求74件。
回首一年，工作队传递好服务接力棒。小区原本尘土飞扬的土路变成了平展的柏油路，夜晚漆黑行走不便的道路装上了明亮的路灯，小区生活环境和便民设施逐步得到改善，居民群众切实得到了看得见、摸得着的实惠。工作队通过深入了解待业原因和就业诉求，因人施策有针对性的开展精准帮扶。利用单位搭桥和个人资源，为他们找工作，到目前为止已帮助12名失业人员进行岗位接洽，其中7名顺利找到工作实现就业，对自己的生活前景重新树立了信心。
这一年，居民送来的锦旗是对我们最大的认可。每面锦旗的背后，都有一段感人的故事，是工作队的真情付出，换来了居民的认可。炎炎夏日时，居民为值班中的队员送来茶水和食物；秋风瑟瑟时，是居民送来的抓饭温暖了队员的心。
四季在变幻，不变的是工作队心为民所系，情为民所系的真情；不变的是工作队与各族群众不断交融加深的真情。
（市纪委驻东彩社区工作队 崔江涛 供稿）
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